Inkubator izvrsnosti logo
Inkubator izvrsnosti logo

Poslovne komunikacijske vještine

Poslovne komunikacijske vještine
online
snimka
Broj modula: 5
Trajanje: 10h
Certifikat i radni materijali
Idući susret: 30. 4. 18:00

Uspješna komunikacija nije samo vještina – ona je temelj za kvalitetne odnose i uspješno poslovanje.

Ova edukacija pružit će ti alate i strategije za jasniju, sigurniju i učinkovitiju komunikaciju u različitim poslovnim situacijama.

Bilo da želiš bolje izraziti svoje misli, uspješnije pregovarati, prevladati tremu ili izbjeći nesporazume, ova edukacija pomoći će ti da postaneš samopouzdan i uvjerljiv komunikator.

Što ćeš naučiti?


✅ Kako jasno i smireno izraziti svoje mišljenje, čak i u situacijama neslaganja
✅ Kako voditi teške razgovore s kolegama, klijentima i nadređenima bez sukoba
✅ Kako učinkovito pregovarati i postići željeni ishod bez nepotrebnih napetosti
✅ Kako postaviti jasne granice u komunikaciji i zaštititi svoje vrijeme i energiju


BONUS WEBINAR: Savjeti za uspješan networking


Kroz edukaciju ćeš naučiti:

kako koristiti medijacijske tehnike tijekom teških razgovora
kako se zauzeti za sebe i postaviti jasne granice
koje metode i tehnike koristiti za uspješnu prodaju
kako pregovarati
kako komunicirati s teškim osobama

Moduli

1
Medijacijske tehnike u komunikaciji
Srđan Šimac
Srđan Šimac
30. 4. 18:00
Ova edukacija pružit će ti alate i tehnike koje se koriste u medijaciji – procesu koji omogućuje smireno, strukturirano i učinkovito rješavanje nesporazuma. Naučit ćeš kako prepoznati uzroke sukoba, kako usmjeriti razgovor prema rješenju i kako koristiti komunikacijske strategije koje potiču suradnju, a ne daljnju eskalaciju problema.
2
Poslovno pregovaranje
Silvija Hursa
Silvija Hursa
7. 5. 18:00
Pregovaranje nije samo vještina poslovnih ljudi – svakodnevno pregovaramo u različitim situacijama. Naučit ćeš kako pregovarati na način koji stvara win-win situacije, kako argumentirati svoju poziciju i kako postići željeni ishod bez osjećaja pritiska ili manipulacije.
3
Učinkovita komunikacija u prodaji
Snježana Kupres
Snježana Kupres
14. 5. 18:00
Ova edukacija usmjerena je na razvijanje vještina komunikacije koje pomažu prodajnim stručnjacima u razumijevanju potreba kupaca, izgradnji povjerenja i uspješnom zatvaranju prodajnih pregovora. Naučit ćeš kako prepoznati signale kupaca, postavljati prava pitanja i prilagoditi komunikaciju svakom tipu kupca.
4
Kako reći "ne" i postaviti granice u odnosima
Kata Živković
Kata Živković
21. 5. 18:00
Edukacija ti otkriva kako reći "ne" na asertivan način, koje vrste granice postoje i kako one utječu na tvoje mentalno zdravlje, zadovoljstvo i razinu stresa. Nauči kako postavljati granice da bi sačuvao/la sebe i izborio/la se za ono što želiš.
5
Savjeti za uspješan networking
Kristina Ercegović
Kristina Ercegović
Kvaliteta snimke
Bonus webinar
Ovaj webinar otkrit će ti sve što trebaš znati o networkingu. Kroz praktične primjere saznaj kako ti poznanstva i prijateljstva mogu pomoći u karijeri. Drugi ti mogu i žele pomoći, stoga im dopusti da te - upoznaju!

Predavači

Kristina Ercegović
Kristina Ercegović
EMBA

EMBA, serijska je poduzetnica od 2002. godine, osnivačica portala mojnovac.hr i Žene i novac VIP kluba, poslovna savjetnica za male poduzetnike te autorica šest knjiga iz područja malog poduzetništva i novca. Od 2010. vodi vlastitu tvrtku Zaokret, u sklopu koje projektom Business Caféa umrežava i educira male poduzetnike. Od 2024. poslovno savjetovanje obogatila je i vođenjem sistemskih konstelacija pod brendom Moje mjesto. Dobitnica je CROMINE nagrade za najboljeg menadžera 2007. godine u kategoriji mladi menadžer kao prva žena u toj kategoriji i najmlađi menadžer. .

Silvija Hursa
Silvija Hursa
business coach

leadership trenerica, business coach i komunikacijska savjetnica. Kroz 20 + godina profesionalne karijere na vodećim pozicijama i u radu s ljudima kontinuirano usavršava i educira se u primjeni profesionalnih vještina. Svoje iskustvo i znanje utkala je u Leadership Mindset – platformu koja spaja suvremene teorije i praktične vještine s ciljem podrške pojedincima u privatnom i poslovnom svijetu da se istaknu, učinkovito upravljaju sobom, odnosima s drugim ljudima i da postanu lideri vlastitog života.

Snježana Kupres
Snježana Kupres
NLP coach

Prodajna i NLP trenerica te medijatorica. Svoje iskustvo stjecala je u Zagrebu, Kuala Lumpuru, Singapuru, Londonu i Ženevi. Nakon rada za Malaysia Airlines i Tal Aviation Group u segmentima prodaje i marketinga, počela je podučavati i obrazovati se za Sales Excellence u Londonu, NLP certificiranog trenera te izmiritelja pri Hrvatskoj udruzi za medijaciju. Priprema i izvodi edukacije iz područja: prodaje, pregovaranja, komunikacijskih vještina, vještina prezentiranja, socijalnih kompetencija, BMC (Business Model Canvas), NLP praktičarskih programa i dr.

Srđan Šimac
Srđan Šimac
sudac i medijator

Sudac je Visokog trgovačkog suda RH, arbitar u Stalnom sudištu HGK, predsjednik je Hrvatske udruge za medijaciju (HUM), medijator. Ima višegodišnje iskustvo u rada i savjetovanja u području komunikacijskih vještina. Dobitnik je više domaćih i međunarodnih medijacijskih nagrada. Međunarodno je priznat trener medijatora i medijator na listama u Washingtonu, Londonu, Beču, Rimu i Beogradu.

Kata Živković
Kata Živković
komunikacijska stručnjakinja

Voditeljica digitalnog marketinga u Inkubatoru izvrsnosti. Dodatnog obrazovanja iz područja komunikacija i managementa. U Inkubatoru izvrsnosti provodi i razvija edukacije iz područja komunikacijskih vještina i osobnog razvoja.

Pretplati se i uštedi

Mjesečno
Godišnje

Ilikupi edukaciju

Najčešće postavljana pitanja

Ako imaš dodatnih pitanja, javi nam se na [email protected]
Podijeli