Inkubator izvrsnosti logo
Inkubator izvrsnosti logo
4

Aktivno slušanje: kako izbjeći nesporazume

aktivno slušanje
online
snimka
Trajanje: 2h
Certifikat i radni materijali
Idući susret: 12. 11. 18:00

U svijetu brzih odgovora i preopterećenih razgovora, slušanje je postalo rijetka vještina, a upravo ono često čini razliku između razumijevanja i nesporazuma.

Ova edukacija fokusira se na razvoj vještine aktivnog slušanja kao temelja kvalitetne i učinkovite komunikacije. Naučit ćeš kako zaista čuti sugovornika, razumjeti poruku iza riječi te izbjeći tipične zamke koje vode u konflikt, nesporazum ili prekid suradnje.

Kroz praktične primjere, vježbe i simulacije stvarnih razgovora, dobit ćeš alate za:

  • usmjerenu pažnju i prisutnost u razgovoru
  • postavljanje pitanja koja pojašnjavaju i povezuju
  • prepoznavanje neverbalnih poruka i signala
  • kontrolu unutarnjih reakcija koje ometaju slušanje
  • izgradnju povjerenja i dubljeg međusobnog razumijevanja

Kroz edukaciju ćeš naučiti:

aktivno slušati
prepoznati neverbalne poruke
ostati smiren i fokusiran

Predavač

Katarina Horvat
Katarina Horvat
komunikacijska savjetnica

Komunikacijska savjetnica i suradnica za odnose s javnošću i komunikacije u javnom i privatnom sektoru. Vlasnica tvrtke HORKA komunikacije d.o.o. u sklopu koje održava edukacije komunikacijskih vještina. Magistrirala je Medijsku kulturu, a trenutno je doktorandica Komunikologije te radi kao vanjska suradnica - asistentica na Odjelu za kulturu, medije i menadžment na Akademiji za umjetnost i kulturu u Osijeku.

Pretplati se i uštedi

Mjesečno
Godišnje

Ili kupi edukaciju

Najčešće postavljana pitanja

Ako imaš dodatnih pitanja, javi nam se na [email protected]
Podijeli